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全面介紹Office2007內置自帶的診斷工具

  經常使用Office的用戶可能會遇到過程序崩潰或者其他技術問題。Office 2007內置了Office診斷工具,提供了一系列診斷測試,可幫助發現計算機崩潰的原因 (異常關閉)。這些診斷測試可以直接解決部分問題,同時可確定能用于解決其他問題的方法。

  啟動Office診斷工具的方法很簡單。依次點擊“開始—程序—Microsoft Office—Microsoft Office 工具—Microsoft Office診斷”即可。


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找到Office診斷工具

全面介紹Office2007內置自帶的診斷工具
運行Office診斷工具

全面介紹Office2007內置自帶的診斷工具
開始診斷

  Office診斷工具有以下功能:

  安裝診斷

  該項測試可檢查 Office 2007 安裝中的文件和注冊表設置的損壞情況。受惡意病毒感染, 或者出現硬件故障或配置錯誤,都可能導致文件或設置損壞。

  在 Office 的早期版本中,此功能稱作“檢測和修復”。

  磁盤診斷

  該測試可查找硬盤問題的證據。 該測試將專門檢查以下功能記錄的錯誤:

  Windows 系統事件日志。

  硬盤的自監控、分析和報告技術(SMART)功能。 SMART 是某些磁盤驅動器制造商提供的一項功能, 可預先提醒用戶注意潛在的硬盤故障。

  內存診斷

  此項測試可對計算機內存(RAM)的完整性進行校驗。

  注意 Windows 的服務器版本默認禁用此項測試。

  更新診斷

  此項測試可檢查計算機是否安裝了 Microsoft 的免費 Service Pack,處于最新狀態。 Service Pack 可提高 Office 的穩定性。如果您的 Office 安裝缺少一個或多個 Service Pack,請務必盡快安裝。(可從Microsoft Office Online 下載站點獲取更新。在 Office Update 下,單擊檢查更新。) 此項測試僅在啟用時運行。

  兼容性診斷

  此項測試可確定計算機上安裝的 Microsoft Office Outlook 的版本沖突。不同版本的 Outlook 不能安裝在同一臺計算機上,否則會造成不穩定。

  檢查已知解決方案

  該項測試可檢查有關系統中發生的 2007 Office 版本崩潰的數據。然后該測試會連接到服務器,查找可能適用于導致這些崩潰的問題的解決方案。

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